L’e-commerce chez Smile, un pari gagnant pour nos clients.
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- 03 Sep 2020
Depuis le lancement de l’offre e-commerce chez Smile il y a un peu plus de 15 ans, ce sont plus de 200 projets réalisés pour nos clients.
Désormais, près de 400 collaborateurs sont dédiés au développement et à l’optimisation des ventes de celles et ceux qui nous ont accordé leur confiance. Pari gagnant ! Plusieurs clients emblématiques de Smile ont été reconnus par le palmarès e-commerce 2020 réalisé en avril par l'Institut d'Etudes Statista (leader mondial des statistiques en ligne, expert des études de marché et créateur de palmarès) pour Capital.
Un panel de 3000 utilisateurs a été constitué pour recueillir leur expérience avec, à la clé, la reconnaissance des 600 meilleurs projets e-commerce dans des domaines tels que le sport, la mode ou encore l’alimentation (79 catégories au total).
Parmi les thèmes étudiés on retrouve l’ergonomie, la construction du site, les processus d’achats et livraison ou encore les performances techniques.
Ainsi, 12 de nos clients ont remporté des prix à l’instar de Snowleader qui a remporté la première place dans la catégorie sport / activités outdoor. C’est la troisième fois que Snowleader se voit reconnu avec cette année la première place (soit 11 rangs de plus qu’en 2019) et une belle note de 8/10 devant Hardloop (7.9/10) et Campz (7.8/10). Leur côté humain et convivial a été salué ainsi que leur capacité à "multiplier les événements pour tisser des liens avec sa clientèle".
Nous félicitons tous nos partenaires auréolés tels que Kaporal, Damart, Camif, Entrepot du bricolage, Somfy, Auchan, Nocibe (version mobile), Cultura et bien d’autres .
Nous sommes fiers de contribuer chaque jour à leur stratégie digitale et leurs ambitions de croissance, et nous sommes également fiers de la confiance qu’ils nous accordent.
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