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  • 23 Nov 2021

Maison Valmont : Mettre en place la stratégie e-commerce

Un écosystème numérique efficace, sécurisé et orienté vers le client est indispensable lorsque vous représentez 183 administrations douanières qui traitent environ 98 % du commerce mondial. L’Organisation mondiale des douanes (OMD) nous a demandé de gérer ses actifs applicatifs et de lancer un nouvel outil en ligne qui rassemble toutes les informations nécessaires aux acteurs du commerce international : www.wcotradetools.org.

L'OMD refond son écosystème numérique de ses publications …

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  • 17 Nov 2021
Un écosystème numérique efficace, sécurisé et orienté vers le client est indispensable lorsque vous représentez 183 administrations douanières qui traitent environ 98 % du commerce mondial. L’Organisation mondiale des douanes (OMD) nous a demandé de gérer ses actifs applicatifs et de lancer un nouvel outil en ligne qui rassemble toutes les informations nécessaires aux acteurs du commerce international : www.wcotradetools.org.
Par Raphaèle Hayart

Votre entreprise est-elle vraiment customer centric ?

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  • 24 Sep 2021
Être customer centric ne consiste pas uniquement à réaliser un site web attrayant et à assurer un SAV de qualité. Et cela ne suffira pas pour créer une relation forte avec le client. Pour y parvenir, il faut non seulement parfaitement connaître ses clients, mais aussi repenser son entreprise en profondeur pour tourner l’ensemble de ses métiers vers le client : le marketing bien sûr, mais aussi les produits et services proposés, les canaux de vente, le service client et/ou après-vente font parti d’une stratégie globale tournée vers le client et la recherche permanente de sa fidélisation.
Par Les experts Smile

Chatbot en entreprise : une révolution

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  • 01 Juil 2021
Le chatbot en entreprise, bonne ou mauvaise idée ?  Pour vous aider à y répondre, nous vous proposons une infographie synthétique qui vous liste les besoins auxquels il peut répondre & certains cas d'usage pour mieux vous projeter !
Par Dina Ranarison, Team Clevy
E-Commerce

Les deux faces d'une même pièce : les plateformes de e-com…

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  • 09 Jui 2021
Au cours de ces dernières décennies, les méthodes de vente ont radicalement changé, et ont donné naissance au e-commerce. La technologie a simplifié les processus d'achat en back-office, et, grâce à la prévalence des outils numériques, les approvisionnements n'ont jamais été aussi pratiques.
Par Oro Team
Télétravail & E-Commerce

Dans quelle mesure le e-commerce B2B permet-il de créer un…

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  • 09 Jui 2021
Les entreprises issues des secteurs de la production et de la distribution ont été fortement affectées par la pandémie.
Par Oro Team
 Covid-19 & B2B

Les enseignements tirés du COVID-19 : comment protéger vos…

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  • 08 Jui 2021
La pandémie a accéléré l'évolution du contexte économique. Les dirigeants d'entreprises doivent s'adapter à un environnement en perpétuelle évolution, dans lequel la seule certitude est le changement.
Par Oro Team

Core Web Vitals: comment se préparer ?

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  • 29 Avr 2021
En mai 2021 Google modifie l’algorithme de son moteur de recherche pour prendre en compte la vitesse d’affichage, la réactivité et la stabilité visuelle des sites.
Par Pierrick Olivier

Formations open source

Durée : 2 jours
Lieu : Paris